快讯
零食店适合哪些人投资?
25分钟前
零食店适合哪些人投资,哪些人比较适合开个零食店呢?创业者需要做什么以及具备哪些条件就可以投资开个零食店呢,小悠带你一起来简单了解下吧!零食店投资休闲零食店要提前准备一定的投资费用和资金,休闲食品店投资成本的高低,取决于投资者选择零食店的品牌 [详情]
报复人民币贬值?特朗普高喊:我们也要让美元贬值!
26分钟前
随着中美贸易战的全面爆发,以及人民币汇率的持续贬值,作为商人出生的美国总统特朗普坐不住了。他炮轰美联储的升息行为,因美元强势令美国处于不利地位,呼吁让美元汇率贬值,以应对贸易战。特朗普在19日接受CNBC访问,他提到“我并不感到兴奋。因为每 [详情]
模玩测评:千值练 真黑盖塔官方测评
30分钟前
文章转自模玩地带即将于今年的各大会场开售的千值练 RIOBOT 真黑盖塔。本次官网带来了一手评测,看着好毒!相比原本真盖塔被人吐槽的塑料红色,本次真黑盖塔基本是全涂装,哑光质感。追加的渐变色围脖以及黑盖塔标志性的拳头尖刺也十分抢眼!小编语: [详情]
英国在线视频流媒体用户首次超越付费电视
36分钟前
7月19日,据CNBC消息,英国通信办公室的研究显示,三大流媒体公司Netflix、NOW TV(Sky)和亚马逊Prime在英国的订阅用户攀升至1540万,而付费电视的订阅用户却不及1510万。这意味着英国在线流媒体服务用户首次超越了传统 [详情]
“七天无理由退货”被钻空子!男子网购后竟拿废纸退货被刑拘
48分钟前
■警民直通车-松江“七天无理由退货退款”本是消费者的一项权益,但竟有不法分子钻空子实施诈骗。近日,某电商平台的商家收到了许多因“七天无理由退货退款”退回来的货物,商家没有仔细清点就先行退款,事后却发现许多寄回来的货物包裹里居然全是废纸片,合 [详情]
日产最新发布的原型车将主导全新一代“战神”的未来
48分钟前
在很多车迷眼里日产GT-R已经跳脱出速度机器这一范畴,有关于这款车型秒杀各种Hyper Car的传说也不绝于耳,强大的性能与相对低廉的拥车成本也让这款GT车型成为一代代热血青年心目中的“平民神车”。自1969年第一代日产GT-R车系诞生以来 [详情]
LoL大师课堂!Faker手把手教你玩中单佐伊
50分钟前
外媒近日发布了一系列由韩服顶尖lol玩家带来的英雄教程,今天我们要给大家解析的是由SKT中单Faker带来的佐伊教学。英雄分析英雄名称:佐伊位置:中路英雄特性:技能伤害:★★★★★控制能力:★★★★游走能力:★★★使用难度:★★★克制佐伊的 [详情]
“猛喷对手”刘强东,“喜提阿里”江南春|热门人物盘点
56分钟前
本文来自全天候娱乐网站,阅读更多请登陆www.awtmt.com或华尔街见闻APP。作者|汪键 编辑|安心本周三,阿里斥资150亿元入股分众传媒成为其二股东一事是娱乐网站圈一大焦点。此次合作后,二者欲强强联手,构建线上、线下联合营销体系;此前,马云 [详情]
加速8.9秒,多连杆独立后悬,配全液晶仪表,这款SUV不到7万起步
57分钟前
在中国自主汽车品牌发展的历程中,海马汽车算是一员老将。曾经推出的福美来、普力马、海马M3等车型也取得了不错的口碑。而在SUV领域,海马S5推出后,市场表现也可圈可点。在最近一年中,市场竞争加剧,各个品牌推出了越来越多的新产品,发力于SUV市 [详情]
「读总书记的书 读总书记读的书」巴州:让“全民阅读”成为“全民悦读”
59分钟前
【读总书记的书 读总书记读的书】巴州:让“全民阅读”成为“全民悦读”丝路楼兰网全媒体讯(袁媛、倪菁菁)6月初,新疆巴音郭楞蒙古自治州启动“读总书记的书,读总书记读的书”全民阅读活动以来,巴州广大干部群众积极参与,并通过集体阅读、研讨交流、撰 [详情]
DNF:5000智奶妈和4000体奶爸的效果相同?玩家们却都选择了奶妈
1小时前
DNF奶爸和奶妈作为神级辅助,可以奶到主C掉线,可以奶到酱油制裁,奶爸奶妈之所以被称为幻神就是因为他们可以把别人奶成幻神。不过奶爸和奶妈虽然都是辅助,但是两者还是有一点区别的。最近就有一个奶爸和奶妈比较奶量,这奶妈七罪宗2件+海博伦,24级 [详情]
「医药周报」多家药企股东计划减持 疫苗频现问题的长生生物市值蒸发百亿
1小时前
本周(7月15日至21日)政策方面,新一批优先审评名单出炉,16个药品成为“幸运儿”;中药注射剂安全监管继续推进,两大产品被要求修订说明书。企业层面,长生生物(002680.SZ)疫苗造假风波未止,又因产品不合格被罚,并受到深交所公开谴责; [详情]
格力董明珠造车梦破碎:南京银隆新能源被查封
1小时前
  IT之家7月22日消息 在5月30日,广东证监局披露信息显示,珠海银隆早在1月17日便终止了IPO辅导,并且是放弃而非暂停。在此之前,银隆销量订单下滑,各厂区停工、裁员的消息不断传出。这家由董明珠出资超20亿、频频站台力捧的明星企业,陷 [详情]
6个北大,400多个工大……一批A段录取喜报!附:结束录取高校名单
1小时前
  7月21日,黑龙江省招生考试院发布2018年普通高校本科第一批A段录取结束院校名单(三) ,截止到7月21日,理工类240余所、文史类170余所高校在黑龙江结束录取,具体情况如下:  一本录取名单公布……明天开始征集志愿!这些高校已结束 [详情]
为什么你总在人生选择上做出很糟糕的决定?丨哈佛法学院博士给你最中肯的答案 | 一刻晨读
1小时前
原标题:为什么你总在人生选择上做出很糟糕的决定?丨哈佛法学院博士给你最中肯的答案 | 一刻晨读作者:韩晴Tony来源:学长LEO(ID:leozheyuanli)一周前的哈佛毕业典礼上,凌晨五点就起床排队的我,到上午十点多已略有疲惫。这时, [详情]
何进虎博客草根们的第一桶金是怎么赚到的
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你是草根,我是草根,他也是草根;你是穷人,我是穷人,可他却是有钱人。那这些有钱的草根是怎么赚到人生的第一桶金的呢,今天我们就来看下。转角遇到钱系列:垃圾站的逆袭一年10万2010年夏天我从大学毕业后的第一个公司辞职了,当时信心满满的想通过做 [详情]
扬子鉴藏小程序上线啦!只需1元钱,就可以听萧平老师讲大课
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萧平先生知识渊博,是艺术全才扫描扬子鉴藏二维码,找到“我要听课”按钮扫描扬子鉴藏小程序太阳码,进入课程学习感谢多年以来一直关注扬子鉴藏的朋友们,历经半年多的摸索测试,扬子鉴藏小程序终于正式上线啦!知识共享时代,让我们一起花最少的钱,听最有价 [详情]
何进虎博客淘宝网上兼职刷信誉是真的吗,听网络达人来分析
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淘宝网上兼职刷信誉是真的吗?近年来,随着淘宝网的风生水起,很多新手卖家需要通过刷信誉来制造一种商品热卖的假象,从而吸引更多的买家。有数据显示,淘宝上有40%的虚假交易,这也催生了刷信誉这个行业。可以肯定的说,在最初的淘宝网兼职刷信誉这份行当 [详情]
教育部办公厅印发《关于开展幼儿园“小学化”专项治理工作的通知》!幼儿园到底应该教什么呢?
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  投稿请联系:1069077003@qq.com 郑老师商务合作微信:yuqinghao666 于老师(注明合作)  (一)  近日,教育部办公厅印发《关于开展幼儿园“小学化”专项治理工作的通知》。  《通知》明确5项治理任务:  严禁教 [详情]
【7月21日】杞县大蒜最新价格!
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原标题:【7月21日】杞县大蒜最新价格!7月21日(星期六)大蒜市场上货量较昨日同时段减少,商贩要价显硬,采购商按需随行拿货,价格变化不大。上货仍以蒜米料为主,货源供应量一般,外地收购大车仍然较多,入库收购商增加,但收购比例远少于外地大车, [详情]
李德毅院士:讲不清AI内涵的人,都是瞎忽悠
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点击上方文字“信息化协同创新专委会”关注我们前言2018中新人工智能高峰论坛会上,中国工程院院士、欧亚科学院院士、中国人工智能学会理事长李德毅发表了演讲,谈论了中国人工智能的发展与行业发展趋势。李德毅称,人工智能的第三次浪潮之所以产生大的影 [详情]
脱单应该bg吗?
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原标题:脱单应该bg吗?在浙大没有人不知道bg的含义在漫长的历史演进中bg早就和大学生喜闻乐见的脱单活动联系在了一起当你听闻身边朝夕相处的人居然悄无声息脱了单内心五味杂陈,百感交集,千言万语只能汇成一句“bg!”本期,一群在校的小伙伴将调查 [详情]
谁是比亚迪14亿广告诈骗迷局的幕后大哥?
1小时前
原标题:谁是比亚迪14亿广告诈骗迷局的幕后大哥?侠客岛微信公众号消息,汽车业巨头比亚迪碰到了现实版的《谍中谍》,一演就是三年。三年时间,30余家广告公司与上海比亚迪电动车有限公司“华东市场部总经理”李娟签订14亿元的合约,进行市场推广,到头 [详情]
海淀、西城、通州等区初中入学32大常见问题解答
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2019北京小升初已启动,下面北京小升初网整理了家长们关注的海淀、西城等区初中入学常见问题解答,涉及入学顺序、可选途径、派位原则等,供2019小升初有相同疑问的家长参考了解。海淀区1、海淀初中入学有哪些途径可以选择?海淀2018年初中入学方 [详情]
巨石强森收入再破世界纪录 小妖精布里斯:姐的工作业务就是气你
1小时前
虽然好莱坞动作巨星、WWE名宿巨石强森(Dwayne “the Rock”Johnson)的职业生涯已如此显赫,然而近日他又一次打破了一项世界纪录。据《福布斯》(Forbes)杂志报道,强森在全球名人年收入排行榜中名列第五,不过他在去年6月 [详情]
港媒:冒牌清华北大导师 借办易经培训班骗钱
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参考消息网12月29日报道港媒称,易经的算命、占卜功能常被放大,近年北京更有人自称拥北京大学、清华大学等的导师、顾问身份,通过举办所谓的易经培训班来敛财,学费按阶段由100元至近13万元(人民币‧下同)不等。老学员为赚回高额学费,遂向新学员 [详情]
【童玩空间】7月23日、24日、25日“童玩+”——“安全意识记心中”知识问答活动
1小时前
原标题:【童玩空间】7月23日、24日、25日“童玩+”——“安全意识记心中”知识问答活动走过路过,不要错过这个公众号哦!童 玩 空 间活动时间7月23日上午场:9:00——10:30下午场:14:30——16:007月24日上午场:9:0 [详情]
欣赏丨30首传咏诗词名篇,这个暑假让孩子背诵
1小时前
语文有边界,但阅读没有边界,不妨从小培养孩子对“古诗词”的热爱,这个假期,和孩子一起背诵30首经典诵读名篇↓一起补节语文课,感受诗词之美!声明:本文内容综合整理自人民日报微博,由北京地区最具影响力的北京小升初网团队(微信公众号搜索:北京小升 [详情]
教师资格证:年年必考,发散性思维的7种训练方法
1小时前
➤功能扩散以某种事物的功能为扩散点,设想出获得该功能的各种可能性。例如尽可能多地设想水的用途;尽可能多地想出使脏衣服去污的办法等。➤结构扩散以某种事物的结构为扩散点,设想出利用该结构的各种可能性。例如尽可能多列举具有“立方体”结构的东西;尽 [详情]
工厂老板给员工加薪,10年的老员工头都不回的走了,原因很心酸
1小时前
很多人农村出来的大多都会去工厂里打工,因为自己很小就生活在一个封闭的环境,接触不到那么的的信息。老王是一位70后,地地道道的农民工出身,因为家庭的需要,10年前出远门来到了广东打工,找了一家不到20人的小工厂做杂工,因为老王有残疾在身,所以 [详情]

央视调查电话推销:没完没了来电骚扰,为啥只能接听不能回拨

精选 2018-07-10 10:09:15

估计很多人都接到过类似的推销电话,让人不堪其扰,却又无可奈何。那么,推销电话如何演变成了骚扰电话?到底是什么人,用什么方式在打我们的电话?他们又是怎么知道我们的个人信息的?这些泛滥的骚扰电话又该怎么管呢?央视《焦点访谈》记者深入骚扰电话大本营,进行了调查。

电脑系统拨号,每人每天能打几百个电话

推销电话,手机用户大都不会感到陌生,很多人一天会接到十几个甚至二十几个推销电话。这些推销电话很神奇,可以外呼,回拨却不行,要想回拨,电销人员会另外留一个手机号码。只能接不能回,这是如何做到的呢?

记者在一些招聘网站上查询“电话销售”岗位,发现不少招聘单位打出了双薪提成、年底双薪等等听起来相当不错的薪资待遇来吸引用工,而对此需求量较大的领域,则主要集中在保险、理财、房产、教育培训等销售行业。

记者首先来到一家房产销售公司。这家公司规模并不算大,有十来个工位,电销人员每人面前一台电脑,他们戴着耳机,不停地在通话,却并没有看到他们用座机或者手机进行拨号。

有工作人员告诉记者,他们是通过电脑系统进行拨号,而不是人工机械拨号,因此可以实现一人一天拨打几百个电话。

每日指标有要求,拨打7小时通话3小时

另一家做电话保险销售的公司,规模则要大得多,总共五层的办公区中,四层都是这样的电话销售工位。有工作人员告诉记者,不算管理者,光打电话销售的就有600多人,他们今年的目标是做到1000人。

记者看到,在通话中的电话销售人员语速很快,有的手里拿着稿子,有的照着电脑上的文字,嘴上滔滔不绝。据介绍,他们有自己一套专门的话术,每天还有通话时长的指标要求,包括拨时要求,上午3个小时,下午4个小时,一共7个小时,并要求每天跟别人通话累计不低于3个小时。

据了解,规定每天基本的通话数量和时长是许多电销公司的要求。为了完成每天的通话任务,电销人员就得不断去接打,还得想办法让对方不挂电话。

同样地,这家保险公司也不需要人工拨打电话,五六百名电销人员对外拨号都由电脑系统自动操作并进行分配。一位刘姓电销从业人员告诉记者,电脑自动拨号,拨通了之后,系统会自动找到话务员,话务员就自动接听,不能自己控制。大概同一时间,拨50多个号出去是没有问题的。当然,大部分人听到是电话销售的,会直接把电话挂断,在小刘看来,成功还是很难的。

自动群呼无上限,电销成本低出单就赚钱

电话销售的成功率并不怎么高,那为何采用电话推销的公司还不少呢?小刘告诉记者,电话销售只要接一个电话专线进来就行了,基本上都是不封顶的套餐,每个月可以随便打。电话销售人员拿的都是底薪加绩效、加提成的模式,实际上它的人工成是非常低的。

记者接连走访了多家电销公司进行调查,利用电脑系统自动群呼,是这些电销公司的通用手段,拨打容易、成本又低,一旦出单就能赚钱。而大量的推销电话不请自来,令广大手机用户实在不胜其烦,不堪其扰。

客户数据来源:免费赠险、APP个人资料

那么,推销电话打给谁?客户资源哪里来?对此,这些电销公司也有自己的法子。

记者看到,在电销人员的电脑系统里,手机用户的信息一目了然。通常拨打过的客户信息,会被电销人员保存到自己的客户资源库里,之后还需要反复打。

此外,因为通过电脑拨号,显示的号码往往变来变去,电话用户很不容易辨别。除了追着老客户反复打,电销公司的客户资源还会不断进行更新。一名工作人员告诉记者,对于电销来说,数据就是生命,是粮食,因为有数据才有业绩,客户资源除了自己本身的一些数据库,剩下是一般质量的数据,数据来源是买的。

据了解,电销公司的客户来源主要有两个渠道:一是免费的赠险渠道,二是一些网络APP平台留下的个人资料。

中介服务机构漫天撒网打电话拉客,是一种行走在灰色地带的营销模式。一家公司给你打一两个电话,没偷没骗,好像也不是什么大事。但是,社会上众多的销售机构都这么干,对用户来讲就不胜其烦、不胜其扰了。这种不请自来的骚扰电话已经成为社会公害,与其说是在提供服务,不如说是令人生厌的反服务。在一个诚信社会中,商家应该靠品质、靠服务、靠信誉来赢得客户,而不是强行推销。至于那些为了所谓精准营销而搜集、买卖、泄露公民个人信息的行为,则已经触犯了法律。

那么,对于电销企业的任性行为就没有办法了吗?电销企业进行高频、批量外呼业务使用的都是什么号段?对开展这种业务的单位有没有限制和约束?用户信息又是如何被大肆泄露的?央视《焦点访谈》将继续关注。

(原题为《没完没了的电话推销,为啥只能接听不能回拨?》)


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